邓州市尚正一品小区房屋漏水无人问无人管[编号:727424]

  唐赞 留言　　  2023-04-23 08:36:20

　　尊敬的市委市政府领导： 本人于2013年在邓州市尚正一品小区购商品房一套，房屋位于小区5号楼。购房至今，房屋每年都会出现漏雨现象。购房后的前五年，我向物业反映问题后，物业联系开发商给我修修补补，未彻底解决问题。到2019年漏水后，物业和开发商均表示不再负责修理，但漏水问题仍然存在。 2019年至今，我多次找到物业和业主委员会提出申请大修基金修复，但双方均表示不知道大修基金在哪。让业主自己找人修，期间本人已自己出钱修复两次，花费2000元（钱交给物业，物业找的维修工人）。2022年10月连续降雨后，房屋漏水更是严重，无奈之下我找来多家第三方公司来修复，因现修复难度大，报价均在一万余元。后我通过政务服务平台反映问题，期间有房管局等部门与我联系，也找到我们漏洞几家邻居签字同意修复，并表示会积极解决，目前已过6个月，不知道相关部门何时能安排协调对屋顶进行修理。 根据物业管理合同的相关规定，小区物业需提供房屋共用部分的维护、管理等服务。楼顶属于小区公共区域，因此楼顶漏水归物业管理，建筑防水保修期限为5年，如果在保修期内楼顶漏水了物业要联系开发商进行为维修；如果在保修期外，楼顶漏水了可申请使用维修基金进行维修。依据《住宅专项维修资金管理办法》第二十条、二十一条、二十二条规定，小区有物业入驻的，物业服务企业根据公共区域维修和更新、改造项目提出使用建议并报人民政府建设（房地产）主管部门申请列支，但我向小区物业反映多次，得到的回复是不归物业管，应由业主自己找人修复。该行为应属于不履行物业责任和义务，希望物业主管部门能够督促整改，帮助辖区群众解决身边困难。