正商明珠城不缴纳装修保障金，不通电通水是否合理？[编号:729524]

网友：

您好！感谢您对我们的信任，您的留言已收悉。对您反映的问题，我们已责成邓州市住建局进行了认真查处。接到网友反映问题后住建局高度重视，对反映的问题进行调查处理。现将有关情况反馈如下：

经查， 1.通水通电问题。物业服务企业表示不缴纳装修保证金，可以通水通电。考虑到新房交付，业主初次开通水电，需业主或委托代理人携带有效证件，到物业服务中心申请，物业工程人员陪同业主或委托代理人现场确认水电表初始度数，双方确认无异议后即可开通水电。2.水电入网问题。物业服务企业表示明珠城项目水电整体申请入网，因5号、10号楼正在施工阶段水电暂不入网，水电没有入网前收费标准以政府定价为准，物业服务企业不加收任何费用，接受业主监督执行。

住建局要求物业服务企业要按照“物业服务合同”相关内容，认真履行服务职责，定期组织工作人员开展培训，提高业务技能和服务意识，提升现场服务品质，尽最大努力获得业主认可满意度。

欢迎您继续关注我们的工作，及时给我们提出宝贵的意见和建议。