请有关部门处理物业不作为[编号:729592]

网友：

    您好！感谢您对我们的信任，您的留言已收悉。对您反映的问题，我们已责成邓州市住建局进行了认真查处。接到网友反映问题后，住建局高度重视，对反映的问题进行调查处理。现将有关情况反馈如下：

    经查，根据《住宅室内装饰装修管理办法》第六条第二项 装修人从事住宅室内装饰装修活动，未经批准，不得改变住宅外立面。

    第十二条 装修人和装饰装修企业从事住宅室内装饰装修活动，不得侵占公共空间，不得损害公共部位和设施。

    但是，对于洋房业主私自违规改建，将设备平台改为生活阳台，物业服务企业并未制止一事，属于物业服务企业未尽到管理服务义务。住建局房产中心已责令物业服务企业及时整改。城市管理局目前已介入执法，已要求私自改建的洋房业主限期整改。

欢迎您继续关注我们的工作，及时给我们提出宝贵的意见和建议。