物业公司欺瞒邓州市委[编号:732688]

  唐赞 留言    2024-05-26 11:06:19

  尊敬的领导,您好。 我是河南省邓州市尚正一品小区5号楼3单元601住户唐赞。我的房屋是2013年10月购买新房,房屋共6层,我的房屋是顶楼。从购房后第三年也就是2015年房屋开始出现大面积漏水,当初物业联系开发商开始修修补补,但是至今每年都会出现漏雨现象。从2015年之2018年期间开发商修理3次,到房屋交付第五年后,开发商表示不再负责,找物业协调物业说房顶在谁家谁修,无奈我个人出钱修理2次花费5000元。2022年10月左右,房屋漏水严重,我向物业反映,物业给我的答复还是不归他们管,让我自己去想办法或者找房管局,当时我担心房屋被水泡坏,自己联系了雨虹防水等多家公司勘察,均表示要彻底修复,报价约3万元,我无奈让雨虹防水公司找工人先进行简单修补,花费2000元整。 修补后我于2023年初再次向物业和房管局申请大修基金修理,房管局同意后开始实施,楼上楼下已经有6户签字同意,但物业从中作梗说其他业主不同意没办法开展,房管局物业办和大修办也电话联系我说物业负责解决,但物业并没有做任何修补措施。我无奈向南阳市委书记留言板和河南政务服务网反映,2023年5月8日,邓州市市委给我的回复是5月31日前修补完毕。我想请问一下,市委和相关部门是否关注物业有没有修复?物业期满我个人就算了,连监管部门和市委都欺瞒,这种企业行为是什么性质,老百姓在他们眼里是什么地位?我当时将此情况反馈房管局物业办联系人,他的答复是“放心,以后再漏水物业管,他不管你可以打我们电话66082267,因此我也就没再反映。 昨天夜间也就是2024年5月25日夜间,邓州突降大雨,家里再次漏水,我找到物业,物业经理任某给我的答复是物业不管,可以帮我联系社会上修防水的,由我个人出钱解决。我现在很是无奈的咨询领导,商品房顶楼漏水到底那个部门或者单位能够解决,老百姓买一套房子不容易,天天被漏水问题困扰实属无奈才来叨扰,希望领导予以关心帮助,谢谢。

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邓州市委回复:
  

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您好!感谢您对我们的信任,您的留言已收悉。对您反映的问题,我们已转交邓州市住建局进行处理。

留言人房屋已超过房屋质保期,需使用房屋维修基金进行维修。经现场查看,该房屋漏水部位符合房屋维修基金使用条件。住建局工作人员已将维修资金维修使用程序及详细电话告知留言人,留言人表示愿意配合物业服务企业申请使用房屋维修基金。目前,物业服务企业正在联系、确定施工企业,准备实施维修使用程序。

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