邓州市西湖美景小区频繁停电停水[编号:735191]

  尹学茹 留言　　  2024-10-15 18:24:07

　　尊敬的市委市政府各位领导： 你们好，本人为南阳市下属邓州市西湖美景小区的一名住户，小区内时常存在停水停电等问题，已经影响到居民正常生活。具体原因如下： 本人于2021年搬入该小区，一开始小区内的电费水费为开放商承包，与去年开始正式与电业及水利对接。现阶段经常性的出现停电的问题、往往伴随着停水，一开始还可以承受，直到今年开始，就经常性出现该类问题。咨询物业后，物业表明把钱交给开发商了，由开发商进行缴费。然后我们拨打电业部门电话，对方却表示欠费。（明明费用都交了为什么还会出现此类问题），而且最近9月24日到10月15日连续停水停电两次，孩子放学不能正常做饭，而且有些楼层较高的家里老人的因为停电导致电梯停运的情况有家却不能回、此类事情经常发生，已经明显影响居民生活，咨询物业，但对方迟迟没有回复，无奈拨打12345市长热线才得以解决。作为该小区居民来说，确实无法理解，为什么在明明按时上交各种费用后迎来的确是这种对待，而且在不拨打市长热线的情况下还不能解决此事。如果一直是这样的话，那么我们上缴的费用去哪里了？上缴的意义何在？有事我们可以直接找市长信箱解决，那么物业存在的意义何在？希望相关部门尽快沟通协调一下此事，目前已经影响到居民正常生活。