孔明路汉景苑黑物业擅自违法断水 无人处理[编号:713217]

  18737737275 留言　　  2019-09-08 09:11:00

　　尊敬的领导您好，我是汉景苑小区的一名市民，小区恒大物业垄断通信网络、拒绝日常维护，我中断了上缴物业费，该物业于上月开始擅自违法断水。公然违反城市供水条例。本人先后向水务集团，110报警中心，12345市长热线反映问题，均以没有执法权，不属于本部门职责尔不了了之，房管局电话一直无人接听，求求政府做主。保障市民最基本合法权益。
由于小区物业拒绝正常维护，垄断通信网络强制消费，对我生活造成不便。本人停交了物业费。每月按时上缴水电费。恒大物业却从上个月开始，无视城市供水条例，公然违法断水要挟。物业纠纷是甲乙双方合同纠纷，可以协商和起诉。本人已经准备好材料随时准备反诉，可物业无视法律法规，悍然违法中断城市供水，经12345市长热线指导，我给水务集团和110打了电话，均以公司没有执法权。不归属派出所职责而无人处理。房管局电话从9月6号开始一直无人接听，希望领导重视，老百姓的要求很简单。中断正在进行的违法行为。恢复正常供水即可，希望领导能替民申冤！
尊敬的领导您好，小区物业无视法律法规，悍然违法中断城市供水，违法现象持续至今无人处理。维权流程如下：
1：拨打12345市长热线，与接线员沟通十分钟。说该现象属于个人问题，不属于任何职能部门，被告知可以通知房管局。至今无下文。
2：给水务集团打电话，第一次说工人过去恢复供水物业还会关闭，没有用，建议报警处理，水务集团不就是保障每一个市民的正常用水吗？这不是自己的职责所在吗？第二次跟水务集团反映，他们说自己是公司性质，没有执法权，再次拒绝恢复供水。称正在违法的现象可以报警处理，与自己无关。水电费从不拖欠，却被告知水费由物业代收，集团不向用户个人负责。
3：和110打了电话，被告知不归属派出所职责而无人处理。物业违法可以向房管局举报。报警也没用。
4：房管局电话114转过去的一直无人接听，网上提供的座机号打通后盲音，无人应答。
希望领导重视，老百姓的要求很简单。中断正在进行的违法行为。恢复正常供水即可，希望领导能替民申冤。一个持续进行的违法现象。任何一个职能部门一个电话就能解决的事情。却让老百姓反复奔波无果。断水至今，市民最基本的民生都得不到保障。求领导做主。