尊敬的领导:新年伊始,本人通过支付宝社保查询了解到我的个人养老金账户余额比之前少了三四千元(交85个月的时候账户余额已经是两万多了,现在都快91个月了,突然变成1万九千多了,不知道是什么原因,烦请领导给予解答,期盼回复。
宛城区效能服务中心回复:
网友您好,关于您反映的问题宛城区效能服务中心高度重视,责成区养老保险局立刻对该问题进行调查核实,调查结果如下:
接到该问题后,我单位工作人员立即与市公共业务部和区公共业务部联系,询问产生该情况的原因,支付宝上的数据由于系统连接、上传等情况会造成数据查询不准确的情况发生,准确数据以在河南省社会保障信息系统上查询结果为准。我单位工作人员已与市民联系,得知市民在业务大厅通过系统上查询的数据正确。
建议广大参保人员在查询养老保险等社保数据时,支付宝等软件上的数据可作为参考,具体还要以在业务系统上查询的数据为准,感谢您对养老保险工作的关心、关注,同时感谢您对留言板的关注和支持!