尊敬的领导,您好!我是南阳耀星辉体育园管理有限公司之前的一名员工,我于2014年4月入职该公司。我反映在2014年4月至2018年12月份期间该公司未依法为我开通社保缴费账户,也没有为我缴纳社保。我将此问题先后多个部门反映回复分别是: 1、劳动仲裁说社保缴费属于行政征收行为,不是他们的受理范围 2、税务部门说他们只负责征收,具体核算是由社保部门进行,让联系社保部门处理 3、社保部门先说让联系劳动监察处理,劳动监察答复说只负责追讨工资和监察单位是否给职工社保立户,其他不在受理范围。社保部门又说让跟单位协商补缴,让单位提交相关材料并给社保部门打申请补缴,我说现在跟单位无法协商一致,社保部门说那也没有更好的办法了 2月6日我拨打了12345市长热线求助处理此事 2月8日区劳动监察给我联系说这个事情不是他们的受理范围并说会反馈给12345让重新安排人员与我联系 2月10日市长热线答复说我的问题确定由宛城区人社局负责处理,将交由宛城区社保经办机构负责处理并告知我会有工作人员联系我。此后一直也没有人联系我处理。2月14日我再次联系12345询问进度,对方告知问题已经转至宛城区政府处理,让耐心等待 2月15日市长热线反馈了区人社局给出的答复意见:已告知反映人可以根据省厅4号文件补缴社保,但需被反映方提供申请并提交反映方补缴社保期间的相关材料提交并审核后进行补缴。我询问上述材料由谁来提供?对方说需要被反映方提供申请,然后又询问我人社部门是否与我联系,我说没有并询问上述材料被反映方什么时间可以提交,社保补缴什么时间可落实?对方告知我可通过社保经办机构来处理并给我一个区人社局的答复电话让我对接咨询,我拨过去却是区劳动监察的电话。我再次拨打12345询问情况并再次询问究竟是人社局哪个口上负责处理此事,希望与我联系对接处理 2月15日市长热线与我联系询问区人社局是否与我联系,我说一直都没有。我再次询问12345需要补缴的材料单位什么时间可以提交?什么时间能有一个处理结果?并希望人社部门可以跟我对接沟通,也希望人社部门可以主动责令要求单位提供上述材料,尽快完成补缴工作。12345答复说将重新为我记录,随后会有工作人员与我联系,但目前依旧没有人与我联系处理此事 请问确定一下社保补缴的处理职能部门有那么难吗?需要这么长时间吗?什么时间能有一个处理意见?效率能否高一点?期盼回复,谢谢!
宛城区效能服务中心回复:
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