我于2023年3月31日上午11时在南阳市宛城区丰泰二区顺丰速运快递点邮寄尼康镜头,价值1.2w。顺丰快递工作人员检查后包装发出,我全程录像。客人在镜头送到后现场检查发现镜头破损,直接拒收,也全程录像。 顺丰速运以各种理由推诿扯皮,拒绝理赔。 作为一个大企业应主动担当而不是装傻充愣拒绝赔偿。 此举不仅影响企业形象,而且严重影响南阳的营商环境。请相关领导予以重视并局促解决。