诚发都市新城供暖问题[编号:730096]

  刘杰 留言　　  2023-11-21 10:57:51

　　问题1：暖气管道未施工到每户门口。情况说明：诚发都市新城4号楼在交房时已经交了暖气初装费，当时收费方（诚发都市新城公司）说的是费用包含楼体内每户外的管道建设，我们部分业主在装修铺设暖气地暖的时候也跟物业沟通过，每户的暖气口留到门口就可以，因为当时口头咨询并没有留下证据或录音，也是对于诚发都市新城的信任。今年终于可以通暖了，然而暖气管道并没有兑现接到门户门口，暖气施工方让业主自己从门口接到水井房。4号楼情况特殊，只有南边水井房有暖气口，最北边的住户自己接费用市场报价在3000元左右。问题2：每层2个水井房只有其中一个水井房有暖气接口 情况说明：2022年的时候就已经跟物业和施工方沟通过，他们明确答复2个水井房都有暖气接口，结果现在只有南边水井房有暖气接口北面水井房并没有接口。施工方不兑现承诺，物业公司推卸责任，说这事不归他们管，需要业主自己跟施工方协商。直到现在施工方对我们的问题不理不睬。施工方给出的理由：1、他们没收到暖气初装费，已经施工的都是他们自己垫资，收暖气初装费单位没有把费用付给他们；2、说暖气管道的施工是按设计院图纸施工，既然这样为什么我多咨询时候都给我吗回复两边水井房都会有暖气接口。上传的截图是2022年时候物业经理承诺当年能通暖，结果2022年也没有通暖，并清楚说明两边水井房都有暖气接口。直到现在2023年还没有建设完成。希望政府领导能重视一下我们小区的现状。