我是南阳市同晟国际的业主,一名普通老百姓,我们小区收取1.68的物业费,作为业主,在缴纳物业费时,我们没有看到物业公司的资质证明,我们也并未与物业签订物业服务合同,物业收费是否有政府部门审核收费标准?服务项目及服务标准没有公示。园区内公共场所的广告宣传等所得到的收益也未曾公示。园内路面坑洼不堪,下雨天算是水坑,无从下脚,井盖凸出,不知道各位领导们是否来过本小区调查,这样的环境设施,如何能收取1.68的物业费?得不到业主认可,就强制停水,并用锁水表等手段来收取物业费,并与水费捆绑,不交物业费,水费就不收。年关将至,物业以此非法手段来逐户收取物业费,是否合理合法?缴纳物业费是我们应该的义务,但是业主也有知情权和抗辩权。只要收费与其园区环境,园内设施,物业服务相符,我们愿意缴纳物业费,我们缴纳高等小区物业费,确得不到相应的服务保障。1.68的物业难道就是随便找几个人往大门口一坐,再找几个人打扫卫生就可以收取1.68的物业费了吗?老百姓挣钱不容易,希望相关部门能严格审核物业的资质,收费标准与服务标准。
网友您好!我们接到留言后,高度重视,立即责成相关单位对该问题进行调查核实,现将具体情况回复如下:
同晟国际位于仲景北路69号,物业费是一费制收取,包含公摊水电费用,每平方米1.68元。并于业主签订过物业服务合同。小区物业已在住建局备案。对于小区公共收益情况,小区公共收益只有电梯广告,收益资金全用于补贴小区的公摊水电费。物业对于长期拖欠物业费以及水费业主。物业会多次上门催缴费,截至目前小区内部业主均可正常用水。经现场查看,小区内道路平整,物业反馈小区内部环境道路未出现积水情况。
我们相关部门已经约谈南阳市华宝物业服务有限公司,责令其不得以停水停电方式催交物业费,保持小区道路、环境整洁。如物业公司涉及偷税漏税行为业主可持证据材料到税务部门进行举报。希望租户按要求及时缴纳物业费、水电费,以免和房屋出租方以及小区物业服务企业产生矛盾。
再次感谢您对我们工作的理解和支持。