小区物业费摆烂问题待解决[编号:731199]

  期盼 留言　　  2024-02-02 17:44:17

　　南阳市燕湖小区原物业公司经理陈芳、段道松2022年4月份收我贰仟叁佰余元物业费后携款跑路（联系电话13523660388），至今已经近两年未解决，这是失职还是渎职，我们是文明法治社会，相关部门解决问题效率让人捉摸不透。请相关领导为人民服务，追回物业费。 (2023-06-05 08:23:36)宛城区效能服务中心回复： 网友您好，关于您反映的问题宛城区效能服务中心高度重视，责成汉冶街道对该问题进行核实，调查结果如下： 经调查，原红旗印刷厂（燕湖小区）物业收费后于2022年5月份退场，部分业主已交纳全年的物业服务费，已与原物业联系表示愿意退费。

  已回复
宛城区委回复：
　　


网友您好！我们接到留言后，高度重视，立即责成相关单位对该问题进行调查核实，现将具体情况回复如下：

经调查，2022年5月份，燕湖小区原物业（红旗印刷厂物业公司）退出小区服务，原物业公司在退场前收取部分业主物业费未退费。属地管理单位蔡庄社区主动联系原物业负责人称物业费已陆续退还业主。

2023年初蔡庄社区协调新物业临时代管入住小区，通过新物业反馈部分业主来物业要求原物业退费问题，蔡庄社区将该问题上报汉冶司法所。并于2023年5月份在小区公告收集应退费业主信息，经过三轮收集于2023年11月份汉冶司法所联系原物业负责人协调退费问题。原物业负责人拒绝见面。2023年12月份新物业负责人与原物业负责人联系协调退费问题,也被拒绝见面。汉冶司法所建议该问题走诉讼途径，由应退费业主联合，起诉原物业。

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