物业谁能管？[编号:732247]

  陈爱平 留言　　  2024-04-25 10:05:25

　　自我反映向阳物业对闲置房业主全额收取中央空调费以来，已有近一个月的时间。期间确实有政府工作人员联系过我，4月初住建部门也组织我和物业公司坐在一起进行了情况了解，此后再无人联系我。对我在网上反映问题的回复就是业主与物业公司有关于中央空调收费的约定，应全额交纳。对此回复，我提出了质疑，我所找到的物业管理服务协议就是，小高层按建筑面积1元/月/平方米收取，多层按建筑面积0.8/元/平方米收取物业管理费，在该款项下明确若因业主原因房屋闲置的，仍按上述标准足额收取物业费，协议中并未明确中央空调的情况。同时我问了有关工作人员合同是不是我手中的物业管理服务协议，得到了肯定答复，我手中的物业管理服务协议未对中央空调有明确约定，那么宛城住建部门回复的有约定到底是哪个合同。此次回复内容与上次回复内容所差无几，让业主自行找物业协商，协商不成走司法途径。如果能协商我不会麻烦政府，让走司法途径是在推诿扯皮吗？如果住建部门都管不了物业，那么还有哪个部门能管？我反映的问题看似是我个人的问题，实则是小区的共性问题，这个问题靠我个人是解决不了的。如果有关政府部门不监督、不管理，物业的不规范行为还会继续存在，会越来越猖狂。建议有关部门实地调查走访一番，了解业主心声才能解决问题。