车子棚改造后充电桩收费不合理[编号:732807]

网友您好！宛城区接到留言后，高度重视，现将具体情况回复如下：经调查该小区是市公安局联合街家属院，2023年老旧小区改造将原有车子棚更新后，社区同意原在该小区服务的河南科爵电子科技有限公司继续提供电车充电业务，该公司具有集中式快速充电站经营范围，免费安装充电设施，在电动车充电管理中采用全过程检测、按功率分段计费等技术，操作流程和收费标准挂牌公开公示，该公司实行全天候客服，售后团队专职设备维护。反映人反映的333分钟就要收费1块3毛9分，是因为使用的电动车是A2段201-300W功率，一般电动车A1段200W也是1块钱6个小时。其反映的充电收费问题，充电过程是按功率分段计费，且收费标准挂牌公开公示，是符合收费标准的。再次感谢您对我们工作的理解和支持。