三川盛唐商务苑一期小区物业只收费不作为,且物业群只有业主没有相关工作人员,物业电话又长期占线,出现问题不能反馈,反馈后也不处理。现存在问题如下: 1、消防隐患问题:消防栓和灭火器形同摆设,消防栓管道严重生锈,仅有的几个灭火器也都过期。 2、外墙脱落问题:小区内的单元楼出现严重外墙瓷砖脱落的现象,风稍微大一点瓷砖就会脱落,已经有很多业主反馈单元门口地上脱落的瓷砖会砸到人,并且有业主反馈外墙脱落的瓷砖将房屋玻璃砸碎的情况,但一直没有进行维护。 3、电梯安装问题:小区内电梯老旧且年久失修,三天两头出现问题。 4、基础设施维护问题:小区地下室道路坑坑洼洼,垃圾堆积如山,楼梯间各种杂物,物业不管。 以上只是我这边观察到的一些问题,希望相关部门尽快进行核实并且做出对应解决方案,对三川盛唐商务苑一期物业进行整改和督促,该物业公司行为很离谱,建议更换物业。
网友您好!您的留言已收悉,现将有关情况答复如下: 关于您反映问题,宛城区高度重视,迅速安排仲景办调查了解,经调查消防隐患问题:南阳三川物业公司已向南阳市消防大队申请报备,着手对消防管道及消防设施进行改造维修。外墙脱落问题:已督促物业及时进行维修。电梯安装问题:已督促物业对电梯设施及时进行维修,保证电梯正常运转。基础设施维护问题:1、地下室坑洼不平的问题,物业公司马上购买水泥沙进行维修。2、地下室早先堆积垃圾已清理过。3、楼梯间各种杂物,物业公司正在清理已清理一部分,下一步物业公司将逐步清理。再次感谢您对我们工作的理解和支持。