涉诉企业:南阳康之源生物技术有限公司,企业电话:15238139818,企业地址:南阳市宛城区黄台岗镇李岗村6组,拼多多订单:240328-257850142252924。本人在拼多多【久木草本】店铺购买了“伤口愈合抑菌液喷雾”,验货发现存在以下问题:该品外包装标示了【卫生许可证号】,作为消毒产品制售,但在【全国消毒产品网上备案信息服务平台】,并未查到与该品实物一致的产品备案记录。综上,本人认为该品存在违规制售嫌疑,基于《消保法》55条,要求假一赔三;同时,增加赔偿的金额不足500元的,按500元计。
网友您好!您的留言已收悉,现将有关情况答复如下: 关于您反映问题,宛城区高度重视,迅速安排区卫健委调查了解,经调查: 南阳康之源生物技术有限公司生产经营的“伤口愈合皮肤抑菌液”消毒产品首次上市前未进行卫生安全评价的行为违反了《消毒产品卫生安全评价规定》第十七条第(一)项之规定,《消毒管理办法》第二十六条、第三十二条之规定,依据《消毒管理办法》第四十三条之规定。对南阳康之源生物技术有限公司,给予警告并立案行政处罚。执法人员已与投诉人取得联系进行回访,反馈调查相关情况,经过协商投诉人已与被投诉人达成和解。再次感谢您对我们工作的理解和支持。