尊敬的领导您好:本人在2022年购买南阳中锦置业学府名都小区房子,2024年4月30日开发商通知交房,去收房发现房子空鼓地方多让物业修补,现物业修补完毕,我前去收房缴纳物业费,然被物业告知钥匙被开发拿走了,至今未归还钥匙,目前开发商以各种理由推脱不给钥匙,开发商不在南阳,等各种理由搪塞。宛城区仲景办领导于2024年10月12日收集户号信息给出协调,并于2024年10月14日告知前往物业收房,但是2024年10月15日去物业领取钥匙被告知开发商仍旧未给,前去开发商办公司索要,无故让写收房说明,态度恶劣。 多次反馈,一直未得到有效的解决,不留言不作为,留言就是重复一致的答复,不给于实质性的解决,将近五个月了,中国共产党宗旨是为人民服务,为什么不能够落地呢,该问题并非无理取闹,同一个部门解决不了,为什么上一级部门不介入呢?
网友您好!您的留言已收悉,现将有关情况答复如下: 关于您反映问题,宛城区高度重视,迅速安排仲景办调查了解处理。多次与反映人电话沟通,告知反映人相关调查情况及街道工作开展情况,经协调业主与企业见面协商,双方未达成一致,下一步街道将继续督促企业尽快将钥匙交付业主。感谢您对宛城区工作的理解和支持。