小区因为水表老旧问题,供水公司已经停水一周,小区多为六七十岁老年人,提水极为不便,希望相关部门介入处理
网友您好!您的留言已收悉,现将有关情况答复如下: 关于您反映问题,宛城区高度重视,迅速安排仲景办调查了解。该小区已有4个月未缴纳水费,经社区工作人员协调沟通业主已缴纳3个月水费,另社区工作垫资并与水务集团沟通后,现已通水。健康小区即原南阳市墙改办家属院,有两栋楼、4个单元共48户,户均面积约200平方。“三供一业”改制后,市墙改办派人抄表收费后统一上缴自来水公司。但因水压低影响 3 - 6 楼居民生活,2023年5月社区出资59332.33元铺设管道并安装增压设备,水务集团为小区安装总水表。此后,总水表与各户分表吨数不符,常现亏吨。2023 年墙改办与家属院彻底脱离,导致小区无人抄表,部分业主拒交水费,多次停水,居民意见大。2024 年4月,在社区指导下小区成立5人物管会成员与社区共同参与该小区管理。2024 年6月,社区代抄水表交水费,并与水务集团对接水网改造事宜。经自来水公司测算,每户需支付 3650 元入户费。现水网改造费用即将收齐,下一步将进行水网改造,抄表到户。感谢您对宛城区工作的理解和支持。