一、消防通道被占用,非机动车挡路无法解决,物业不作为,在25年4月19日小区发生火灾时消防车因消防通道被占用无法开到着火处楼下,并且在进小区后因挪机动车耽误很长时间。在此之后小区并无改善,消防通道依旧不通畅,业主多次反应无果,物业没有任何行动。 二、外来车辆随意进入导致业主财产损失,物业推卸责任不予处理。业主车位被外来车辆占用并且汽车车漆被外来车辆划伤并逃逸,物业不予处理,说自己没有任何责任,在此,物业并未尽到安全保障义务,所以导致业主财产损失,故根据法律规定物业需要承担相应责任,而丰源小区物业在业主已经告知法规法规需要和物业进行协商时,说自己没有任何责任,坚决不管。 三、业主缴纳物业费停车费等费用,从来没有给过相应发票。 四、小区内广告牌位等收益没有对业主进行公开公示,所属业主部分也从未分配到位,收益去向不明。 以上是我要投诉的内容,辛苦赚钱买房交物业费最终自身权益得不到保障,对于我们老百姓维权无门,希望领导重视并解决!
网友您好!您的留言已收悉,现将有关情况答复如下: 消防通道拥堵,已经安排安排人员挪移电车,要求物业派人员提醒业主有序停车。车辆划伤建议车主报警处理,专业部门认定剐蹭车辆车漆,确认属实依法赔偿。物业可以随时给业主开票。业主也可以到物业办提供线索。