美丽之都启城装修押金2020年缴纳至今未退,之前的乐邦物业公司各种理由推脱,不予退还。12345投诉后说最迟月底退还,也没退,希望有关监管部门加强监管力度,落实结果。
经工作人员沟通了解,美丽之都物业公司装修押金的归还是严格依据与业主签订的《房屋装饰装修管理协议》约定执行的。只要业主在装修过程中未违反协议规定(如未损坏公共设施、未改变房屋主体结构等),并在装修完成后通过房屋装饰装修验收合格,物业公司将无条件退还押金。该业主自2021年7月1日起至2024年6月30日,拖欠物业服务费用,累计金额6837元。物业公司工作人员多次与该户业主进行沟通,但业主始终以房屋未入住等不符合《中华人民共和国民法典》及双方签订的《物业服务合同》约定的理由,拒绝缴纳物业费用。业主与物业双方存在纠纷,该问题目前无法调解建议反映人通过司法途径保障自身权益,社区及办事处会积极配合。