1.小区供暖问题,我们购房协议里明明有供暖配套设施的项目,新接盘的开放商为什么不认?还说什么一期规划里没有这个规划,不准备给我们搞配套,这不是扯淡,谁家小区不高供暖配套设施??不就是想多赚钱,这到底是谁的问题?等新的发开商跑路了,我们的供暖管道谁出资修?管理人拿着高额的回报又在什么发挥什么作用?2.4号和10号北边的路什么时候修,绿化什么时候搞?隔断拆个一半留个一半是啥意思?等开发商房子卖完跑路了,我们这路找谁修?3.小区的二期规划什么时候能出来?10号楼南边的坑什么时候可以填?小区的房产证什么时候可以出?4.小区外边商业门口那么大的地方到底属于谁?属于全体业主的话,为什么全部用隔离墩隔离了?不能修成停车场让小区全部实现人车分流吗?5.小区内的现有非机动车停车棚比较小,特别下雨天完全不能满足充电需求,且充电服务费比电费都贵,这收费合理吗?
工作人员了解反馈情况如下:1、小区供暖的问题,按原图纸设计4-10号楼号楼没有供暖设施设备,依照《重整计划》现在只能按原图纸复工复建。如果广大业主要求供暖,可由项目管理人、投资人与热力公司、业主代表几方沟通,协商处理供暖设施设备的建设问题,社区工作人员会关注项目的进展,在条件具备的情况下协调各方解决暖气管道的铺设及供暖问题。2、4号和10号楼北边修路和绿化的问题,2023年8月,招募投资人河南桐嘉房地产开发有限公司依照《重整计划》进场复工复建。当时4号楼和10号楼因单元门北侧紧邻26号楼施工工地,新投资人进场前基坑已挖好处在停工状态,为能尽快实施二期开发,顺利实现重整计划,投资人已按市里新规要求制定了控规草案和调规草案,已上报市自规局,等待市里审批通过,二期方案通过后,一期遗留工程也将同步复工建设,包括4号和10号楼北侧修路和绿化。3、小区的二期规划方案什么时候能出来的问题,为能尽快实施二期开发,顺利实现重整计划,投资人已按市里新规要求制定了控规草案和调规草案,已上报市自规局,等待市里审批通过。4、小区外商业门口公共区域能否建停车场的问题,这个问题是需要企业通过项目的规划设计向停车服务中心申请,是否符合规划是否能够修建停车场。5、非机动棚小及充电电费高的问题,据物业公司反馈因项目尚在建设中,小区原本设计的充电桩和停车区域有限,工作人员会关注项目的发展情况,在条件具备的情况下协调物业公司尽快落实新增电动车充电区域和停放区域。关于“需额外支付服务费”问题。2024年6月,国家多部门联合发布通知,要求规范电动车收费标准,实施明码标价,而且明确要求要实现“价费分离”。因此,用户支付充电服务费是国家政策规定,不属于“额外支付服务费”。关于充电“服务费收取标准过高”问题。目前全国小区电动车充电服务费实行市场调节价,暂无全国统一的政府指导价。小区电动车充电实行“价费分离”后,充电服务费收取标准因地区而异,通常在每度1元以内,大部分地区是按照每度0.8元计算。因此,启城小区充电服务费按每度0.6元收取,不属于“收费标准过高”。