燕湖小区代收水电费人员涉嫌违法违规应用抄表猫代收电费[编号:740347]

  dd 留言　　  2026-01-04 10:52:55

　　燕湖小区代收水电费人员未经广大业主同意和电业部门授权，强制应用存在较大风险的抄表猫App收费，要求预存费用才能用电，严重损害了广大人民群众的利益，侵犯了广大业主的知情同意权和隐私权。请领导为民做主，为民除害。 抄表猫App 核心风险点 1. 隐私追踪：App Store标注可能收集标识符用于跨App/网站追踪，存在用户数据被用于第三方广告的可能。 2. 权限与数据:收集手机号、地址、支付信息等敏感数据，虽官方称加密，但数据泄露风险客观存在；部分功能需定位、蓝牙等权限，过度授权有信息滥用隐患。 3. 安全审计：无公开第三方安全检测报告，无法验证其加密与防护措施的实际有效性。

  已回复
宛城区委回复：
　　

据了解： 燕湖小区物业为从根本上解决电费拖欠、收缴难问题，保障小区供电长期稳定，同时响应供电公司关于推行预付费方式的要求，燕湖小区在履行提前告知义务后，于2025年11月30日正式启用预付费电表系统。关于数据安全与隐私担忧，社区工作人员充分理解并高度重视业主对个人信息保护的关切，经社区工作人员与燕湖小区物业联系沟通此情况，燕湖小区物业与“抄表猫”App运营方紧急沟通，对方已承诺其运营严格遵循《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。燕湖小区物业已要求“抄表猫”App提供数据安全承诺书，任何组织或个人如非法获取、出售或提供公民个人信息，必将受到法律的严惩，公安机关将依法予以打击。