汉景苑社区物业推诿业主房顶墙壁漏水出霉四个月[编号:740634]

  朱山 留言    2026-01-27 08:56:00

  你好!我是宛城区孔明路汉景苑社区二号楼顶楼业主,小区物业不修复损坏的业主墙壁和房顶。 2025年9月1号,物业在没有通知的情况下组织工人在楼顶施工,期间连续降雨,造成我(顶楼住户)房屋受损,卧室房顶和墙壁漏水出霉,局部壁布损坏。10月初至今年1月,家人多次打电话通知物业进行室内除菌和修缮,物业工作人员借口需请示上级,不处理我房屋受损情况。 在等待处理期间,卧室有产妇和一个3月大的婴儿,小孩因霉菌感染每天咳嗽,去医院检查开药十多次,至今未痊愈。大人身上湿疹。 现投诉到住宅物业管理科,请尽快督促物业:1尽快对卧室进行消杀,除湿去霉。2尽快修复受损房顶和墙壁,物业需赔偿卧室壁布。3物业对业主登门道歉。 汉景苑物业作为服务和收费企业,单方面不履行义务,工作失误造成恶劣后果不管不问,推诿四个月,请主管部门尽快监督落实。

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宛城区委回复:
  

经协商,维修费用由汉景苑物业承担,并补偿给业主自行维修。