关于宛城区阳光家园物业服务的几点疑问[编号:741565]

根据前期物业合同约小区物业服务属于自负盈亏企业，物业费的使用及企业的收益和亏损无需公示。涉及小区的公共收益物业企业须按照规定在小区公示栏区域进行公示。物业收费之前是按物业费和公摊费分开计取，现在是按照一费制计取，收取费用的总金额上没有变动。若对收费有异议可向市场监督管理局进行反映调查。阳光家园小区属于拆迁安置小区，前期开发商因项目手续不全，小区被列入问题楼盘，为了避免引起社会纠纷、及时安置购房户入住，开发商安排临时物业公司临提供服务向购房户交房入住，项目手续齐全后开发商正式委托南阳市晟嘉物业服务有限公司入住，并按照规定在房管局进行备案，属于正规前期备案物业服务企业，如小区业主对物业服务企业有异议，可申请业主大会进行公开聘选。已要求物业积极与业主沟通，宣传相关政策，帮助业主化解难题。