关于建业天玺小区开发商违规占用社区用房及物业用房的投诉[编号:742257]

  阿三 留言　　  2026-07-20 03:00:55

　　关于建业天玺小区开发商违规占用社区用房及物业用房的情况说明 2024年10月31日建业天玺一期7栋楼交房，2025年10月30日二期4栋楼交房，建业天玺小区实现全面交付使用，并分批次为业主办理了不动产权证。但截至目前，小区S1#楼（售房部）仍未移交，该楼栋规划用途为小区物业用房、社区卫生服务站、公厕及文化活动站（详见附S1#楼规划图纸），作为小区重要配套用房，前期未经业主同意，开发商私自占用为售房部，如今已全面交房快一年了开发企业仍非法占用，严重损害全体业主合法权益。一、物业用房移交问题： 物业用房包括物业办公室、仓库、监控室等，产权归全体业主共有，应移交物业服务企业使用管理。根据《河南省物业管理条例》及《物业承接查验办法》相关规定，开发企业应在首批业主收房入住前15日内，完成与前期物业公司的承接查验，并同步移交物业用房、全套竣工图纸、设备资料、钥匙及水电分户计量等。但开发商至今仅移交了部分物业用房。二、社区公共配套用房移交问题 社区公共配套用房包括社区党群服务中心、养老服务站、卫生服务站、文体活动室等，产权归属政府或街道社区。按规定，项目整体竣工验收备案完成后30个工作日内，开发企业应无偿移交属地街道办、社区居委会或对应主管部门（如民政、卫健）。目前，开发商仍未完成上述移交工作。三、拒不移交的法律后果： 根据《物业管理条例》第五十八条，拒不移交物业用房及相关资料的，由主管部门责令限期改正，逾期不改的，予以通报并处以1万元以上10万元以下罚款。四、竣工验收合规性质疑 目前，开发商为小区大部分业主办理了不动产权证，说明小区已经通过相关部门规划核实和竣工验收备案，但是S1楼现状与报批的规划方案并不一致，也未移交物业公司及社区。请问相关部门是如何进行规划核实和竣工验收备案的？我们全体业主保留向更高一级部门反映的权利。五、沟通协调情况：小区业主及物业公司多次与开发商沟通移交事宜，均未获得有效回复。2026年7月17日，在蔡庄社区组织协调下，仍未能取得实质性进展。 为此，恳请贵单位高度重视，依法严肃追责，责令开发商限期将S1楼恢复至与报批规划方案一致，并移交全部配套用房，切实保障广大业主的合法权益不受侵害。