关于恒大御景湾物业漠视业主人身安全及报警处置不力的反映[编号:742491]

  李世钦 留言　　  2026-08-11 20:40:36

　　尊敬的市委书记： 我是宛城区五里堡街道白河社区恒大御景湾小区5号楼102室业主李世钦。居住在5号楼一楼，楼上共27层，楼栋连廊无任何防护设施。为防范高空坠物风险，我入住前自费在自家内庭院搭建玻璃防护棚。入住以来，防护棚多次被高空抛掷杂物砸损，此前未造成人身伤害，我均自行维修处理。 2026年8月9日下午，我在自家内庭院正常洗衣时，高空突然坠落一枚石质擂椒锤，重物贴身擦过落地，直接将防护棚玻璃砸出大洞，如果偏差分毫即可造成致命伤害。我与老伴均已七十多岁，事发时受到极大惊吓，两日来心神不宁、极度恐慌，不敢正常使用内庭院，日常生活与身心健康受到严重影响。事发后恰逢暴雨，破损棚顶漏水严重，无奈之下我只能自行找人临时修补。 事件发生后，我第一时间联系物业并拨打110报警。物业与民警及时到场勘查，并逐户开展初步排查，民警当场明确要求物业立即落实安全防护整改，杜绝高空抛物事故重演。 但事发至今，物业全程消极不作为、漠视群众生命安全。事故发生两日来，物业未采取任何防护措施，也未在楼栋单元、业主群发布安全警示、开展隐患排查与宣传劝导，对业主的多次诉求置之不理，履职严重缺位。 同时，辖区派出所出警勘查后，至今未向我通报任何案情进展、排查结果及处理意见。高空抛物属于危害公共安全的违法行为，群众人身安全遭受严重威胁后，案件处置石沉大海，未体现执法履职担当。 高空抛物隐患悬而未决，27层高层住户及无防护连廊随时可能再次坠物，我一家时刻处于高危风险之中，整日惶恐不安、提心吊胆。 为此，恳请上级部门督促相关单位彻底处置隐患、办结案件，我的具体诉求如下： 一是要求物业公司全额出资，在我家内庭院上方加装加密防护网，彻底封堵高空坠物、抛物风险，保障一楼住户人身安全。 二是在楼栋高层及连廊区域加装高清仰拍监控摄像头，实现全覆盖取证，明确抛物坠物责任，便于后续追责处置。 三是责成物业尽快修复被砸破损的内庭院防护棚玻璃，恢复设施完好。 四是此次恶性高空抛物事件致使我身心遭受严重创伤，恳请酌情给予精神损失赔偿。 五是督促公安机关加快案件侦查，查明抛物责任人，依法追究其法律责任，严厉整治小区高空抛物乱象。 恳请领导高度重视群众人身安全问题，督促物业、公安履职到位，彻底消除安全隐患，还居民安全、安心的居住环境。 反映人：李世钦 2026年8月11日