我是田园新城的业主,入住四年多了,当初交房的时候给物业交了近3000元的燃气初装费,已经四年了天然气迟迟不通,求助于燃气公司,无人理睬,求助于政府,政府把责任推给燃气公司,试问我们该求助于谁?我们交的燃气初装费哪里去了?为什么关系百姓生活的问题4年迟迟解决不了?为什么就没有人来管管吗?