卧龙区桂花城中央空调效果极差，弃用的业主依然交一半的费用[编号:715911]
寇克仁 留言 
2020-08-27 22:51:55桂花城小区问题极多： 中央空调多年以来效果很差，业主多次反映物业敷衍了事，有个别业主弃用中央空调，却要求缴纳一半的费用。另外未入住处于毛坯状态的房子也是缴纳一半的费用，这是桂花城公开的事情了。曾向市长留言却被告知桂花城从未出现收取一半费用的先例，难道政府就是这样办事的吗？ 希望政府有关部门重视桂花城问题，桂花城是一个规模不小的小区，但是多年以来臭名昭著，向政府反映多次，极多问题还是没能有效解决，很多业主开始怀疑政府的办事能力，甚至在一些平台曝光此事，严重影响南阳市政府的形象。
已回复网友您好，您所反映的问题已转区住建局，现将有关情况说明如下：
你小区的地温中央空调系统是业主的共有部分，根据《物权法》第七十二条规定：“业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利不履行义务。”你小区中央空调系统是所有业主共有配套设备，所有业主对中央空调享有使用的权利，并负有承担其运行和维修费用的义务，任何业主都不能因为没有使用或放弃使用而不履行其缴纳费用等相应的义务。
中央空调是建筑物的附属设施也是没有任何异议的。根据《物权法》第八十条规定：“建筑物及其附属设施的费用分摊、收益分配等事项，有约定的，按照约定,没有约定或者约定不明确的，按照业主专有部分占建筑物总面积的比例确定。”使用中央空调业主缴纳全额中央空调费用，未使用业主缴纳一半中央空调费用，其约定明确具体，投诉人应当按照你小区的相关约定进行交纳。
近几年你小区地产开发公司及物业公司为了业主们能够享受到中央空调的效果，对小区的中央空调系统投入了几百万资金进行改造，现你小区各空调机房机组运行整体运行正常，经你小区客服统计空调季平均报修率不到小区总用户数的千分之三，业主屋内中央空调有问题的，去往你小区物业服务处进行报修，你小区物业公司都会积极配合，上门为业主屋内中央空调进行维修。