车站街道新西南社区不作为[编号:725289]

  苏一 留言    2022-12-03 11:00:31

  你好,我于2022年11月28号被赋黄码,当即联系市防疫办、区防疫指挥部以及社区询问为何被赋黄码,均不能解释我被赋黄码的原因,询问未果,只得按照要求完成三天三检。本人从2022年11月26日到2022年12月2日每日核酸均为阴性。 12月1号上午十点在支付宝提交的转码申诉一直未果,12月2号晚六点联系市防疫办,市防疫办工作人员告知我是被卧龙区赋的黄码,又于当日联系卧龙区疫情防控指挥部,区工作人员告知我需联系社区工作人员层层上报才可转码。12月2号晚上七点钟联系了我所在的车站街道新西南社区,当时负责此事的工作人员不在,让我次日再电话联系,12月3日上午九点联系了新西南社区的工作人员,其先推辞自己不管此事,后又让我重新提交转码申诉给我办理,我在重新提交转码申诉后立即又联系他,这次他又告诉我自己不管此事并且态度极差告诉我自己昨晚一夜没睡,我答我也一周没出门,然后这位工作人员威胁我:“你一星期没出门你厉害,你等着吧,态度不好你别想转绿码” 随即挂断电话。 固然可以说,社区工作人员也是人,他们也有七情六欲,他们也很辛苦,难免情绪失控,但是办事的前提是让一群苦命的人和另一群苦命的人比一比谁更苦吗?社区工作人员情绪失控就可以当作不为群众办事的理由吗? 我的诉求如下:1.处理新西南社区此种行为 2.请其为无辜被赋黄码的我办理转码

  已回复
卧龙区委回复:
  

网友您好,经核查,社区工作人员已及时上门帮助您进行人工转码,经当面沟通后已取得当事人谅解。