举报卧龙区有关工作人员不作为,糊弄群众反映的问题[编号:728085]

  王家刚 留言    2023-06-19 14:46:34

  举报卧龙区有关工作人员不作为,糊弄群众反映的问题 我叫王家刚男汉族住社旗县晋庄镇前进路8号身份证号41292819630417161x 一、我于2023年3月7日向卧龙区委市委书记留言板举报反映光彩大市场物业市场里道路不通,花池、公厕脏乱,众多商户无法无法经营,纷纷撤走,在市场经济不景气的情况下,光彩物业管理办公室采用明暗两种手段,强力收费,明的通过法院诉讼逼商户、业主交钱供他们花,暗地里用停水,停电等威胁手段逼业主交钱。 卧龙委相关工作人员回复称:光彩市场管理办公室对公共区域和市场的管理,按照河南省物业管理条例来执行,市场设有投诉电话及时处理各类投诉和反馈。不存在道路不通,花池、公厕脏乱,众多商户无法经营,纷纷撤走的现象。 事实真像是:我于2003年4月13日拍的照片是厕所、洗手间脏的另人作呕,院内绿化破败、商户关门,道路、消防通道长期堵塞。2023年4月14日,消防大队调查后称:经消防支队所属大队现场核查:光彩市场内部存在车辆乱停乱放占用通道现象,公寓楼下存在电动车乱停乱放占用通道现象,举报内容属实,已责令光彩业主委员会管理人员立即整改隐患问题,并将现场核查情况函告光武街道办事处。 关于停水停电问题。2023年3月5日光彩向商户下发物业费催收单明确威胁要停水、停电(附光彩物业催收公告照片)。 二、2003年4月13消防队调查落实后我二次向卧龙区委相关人员反映光彩物业的问题,已经过去将近三个月,至今违规未回复、未处理!

  已回复
卧龙区委回复:
  

网友您好,关于网民反映的“市场里道路不通,花池公厕脏乱,众多商户无法无法经营,纷纷撤走”情况。南阳光彩大市场在社区、办事处领导指导下进行了常态化管理,花池、公厕都进行了升级改造。市场车辆停放、道路疏通、公厕卫生、公共区域等都有专人进行日常化管理,不间断的接受各级政府部门的督导检查。

关于网民反映的“暗地里用停水,停电等威胁手段业主交钱”情况,暂未发现该问题。市场内商户的用水、用电为自来水公司、电业局管理,市场管理办公室为服务性质,从未停过任何一家商户的水、电。光彩公寓的水电为预付费模式,针对拒缴、拖欠管理费的住户,管理办公室将对个别住户停止办理。

关于网民反映的“公寓楼下存在电动车乱停乱放占用通道”情况,光彩公寓楼下已划定机动车、非机动停车位,安排专人值守,规范了停车秩序。