对音乐节事件后续处置的一些建议[编号:729429]

  张靖文 留言　　  2023-10-07 15:06:16

　　举办本次音乐节全市各界都尽心尽力，活动期间各项服务都很到位，实实在在为南阳争光，也为南阳人民提起了干劲。但最后发生了不好的事情，加上一些势力故意推波助澜吃流量红利，对南阳造成了负面影响。 好事不出门，坏事传千里。举全城之力无人关注，曝几个不法行为人尽皆知。对此，很多南阳人民心里都很难过，刚提起来干劲一下子就泄了不少。 虽然在公安部门的全力追查以及各界志愿者的努力下，已有部分被找到和追回，但舆论已经形成，南阳的形象难免受损。 看到了指挥部发布的通报，对事件进行了解释，对谣言进行了打击，对乐迷损失财物进行弥补，也为本次参加音乐节的乐迷免费开放我市特色景点。各方都有了一个交待。 对此我想在此基础上提一些个人的建议： 1、公安部门后期再次发布补充通告，详实列举对涉案人员的处理依据和处理结果。（同时请求迷笛官方配合转发） 2、对已经报案并核实的财物，及时联系失主，追回的进行归还，损失的足额赔偿，并通告详实列举。（同时请求迷笛官方配合转发） 3、与迷笛官方接洽，结合我市特色文化遗产，定制迷笛30年纪念烙画。对本次所有丢失财物的乐迷进行道歉补偿。（很多乐迷丢失不仅是财物，有很多数年来积攒的迷笛音乐节纪念品丢失，对于很多乐迷来说其意义甚至重于财物） 4、以信件或短信文字、链接形式，根据购票信息，向所有乐迷发送道歉信及邀请信。 5、针对丢失财物的乐迷，以南阳政府或南阳人民名义赠送2024年中原迷笛音乐节全票。 以上建议措施可能有些不合常规，个人认为要做到敢开先河，给人以出乎意料的震撼感，才能对挽回口碑有实质性的作用。 乐迷大都是真诚的也是有组织的，很多同城同好都有圈子，我市真挚的歉意在圈子内是可以传播的。本次遭受损失的基本都是乐迷，需要有一个交待的也是乐迷，希望迷笛扎根，最重要的是要挽回在乐迷心中的形象。 另：我们南阳真的需要一个专职专业公关团队，在舆论应对速度和处置效率上，还有很大的不足。 南阳人民看得到这届领导班子对南阳的发展十分用心，也对南阳的发展充满希望和渴望，愿未来南阳能引进更多项目、活动，为南阳发展注入活力。