南阳光彩国际西门非法充电何人管理[编号:729454]

  刘迪 留言    2023-10-08 23:54:51

  光彩国际璟园西门充电棚,我在2023年10月6号晚上电车充电,系统显示充电金额20元起步,我充值20元,2023年108号11点左右去充电,第一次充电位置没有空余插座,我到第二排去充电,显示没有余额需要再次充值,第一次充电花费1.33元,剩余16.7元,为什么我去充电还需要在充值,我剩余的钱就不能用了吗?联系客服给我的回答是不是一个平台,难道我们人民群众一个电车充电换一个地方就需要充一次钱,而且还是一个地方,相差不到几百米,却不能使用我们自己的钱。难道我们百姓的钱就是这么好挣,天理何在,为人民服务,取之于民用之于民,这就是政府的作为,希望有关部门为百姓做主。网络时代一日不解决一日发布,实名留言。

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卧龙区委回复:
  

网友您好,经光武街道调查核实,光彩璟园西门两轮电动车充电桩分别为星河和大鹏充电桩可供用户自行选择。

    星河充电桩目前为市场上最先进一批充电桩,使用时可选择购卡充值支付或手机直接支付其中卡充值是为了方便老年业主特设定,起步充值为20元如果刷卡充电2元,充电完毕用了1.2元,剩余0.8元会自动返还到卡上。使用手机支付,无需充值,直接扫码进入,充电余额会原路返还到支付账户。充电桩有识别充电器老化或短路功能,充电器老化或出现短路是无法充电的,避免了电动车起火事件的发生。

大鹏充电为原地下车库商家充电桩,消防安全取消地下室充电,保证部分办卡未使用完费用的业主能继续使用,保留一部分地面充电桩,业主费用用完后会统一一家充电桩。

综上所述,目前两家企业独立经营,充值资金暂无法共用。