建设路与工业路交叉口阳光花园小区电梯问题[编号:730879]
李先生 留言 
2024-01-10 11:54:09阳光花园小区2号楼2单元电梯从去年7月起一直存在质量问题，跟物业多次沟通，但是一直没有处理，目前还存在以下问题： 1.电梯正常运转上行时，出现明显顿挫感，不平稳，感觉随时存在急速下行风险； 2.平均每月都会存在一次电梯故障导致人员被困现象，我已经被困两次了，其中有 一次被困还有2名小学生，被困时间超过20分钟，对小孩造成极大心里阴影； 3.小区物业多次沟通无果，态度极其恶劣，称这个电梯自然现象，感觉没有认真检 修；
已回复网友您好，经市场监管局卧龙分局调查核实，现回复如下：
一、阳光花园小区2号楼二单元电梯类型为曳引驱动乘客电梯，使用单位是南阳永安物业服务有限公司，单位内部编号为2号楼二单元西梯、东梯，登记证编号为“梯11豫R05246(22)”、“梯11豫R05247(22)”，检验有效日期截止到2024年10月份，检验机构为河南省特种设备安全检测研究院南阳分院。
二、该部电梯使用单位基本情况：该部电梯使用单位为南阳永安物业服务有限公司，类型为有限责任公司，注册资本叁佰伍拾万元整，成立日期为2007年8月27日，南阳永安物业服务有限公司与维保公司河南平达电梯有限公司签订了正规维保合同。
三、执法人员现场查验了该两部电梯最近一个月以来的电梯维保记录，共3份，时间分别为2023年12月13日、12月28日、2024年1月10日，维保人员、使用单位安全管理人员签字记录等内容记录规范，符合要求。
四、根据执法人员现场检查及了解，该部电梯于2023年7月份因主机曳轮磨损，缺少摩擦力，导致电梯乘坐时有下行感，使乘客误以为电梯下坠。该维保单位已于2023年8月份更换新曳轮，现在运行正常，执法人员已责成该电梯使用单位和维保单位各自履行责任，加强电梯巡查和安全隐患排查，加大维保频次，确保电梯安全平稳运行，保障人民群众安全乘梯。