2023年4月29日给我5岁的儿子刘芃在南阳市得巴兔得劲街舞红庙路店交一年学费4380元,2023年8月16日学校老师给我联系说学校搞活动让我由续费一年,优惠后价格为3268元。我们本着好好学的态度,谁知道商家于10月10日突然告知闭店,事前没有用任何的告知,强制闭店,闭店前还忽悠我续了一年学费,红庙路店不再营业,让去文秀花园店或者别的店,都不想去可以退费。由于家里没人接送孩子嫌别的店太远选择退费。商家从2023年10月推脱至2024年2月,尽半年时间不给退费,希望有关部分介入调查,帮助我退费。现在退费负责人电话17737007800
网友您好,经区教体局调查核实,现回复如下:
相关工作人员立即与机构负责人及学生家长进行电话联系,家长表示得巴兔负责人已与家长就退费问题进行沟通,承诺3月份之前给家长退费,家长对此表示接受,我们将持续进行跟进,确保早日完成退费。