名门冠华物业收费高是否合理?[编号:733451]

  江老师 留言　　  2024-07-12 16:57:52

　　领导好！ 投诉举报位于名门冠华的嘉禾物业服务差劲，收费奇高； 1.物业费定价4元，加上垃圾处理费等等，还有其他费用收到5元以上。同为南阳市中心地带的新华城市广场物业费也没这个高，收费没有依据，属于乱收费、多收费！ 2.公摊面积占比过大，收费不合理，再一个同样是商业，同样一个物业，为何一二楼两元多一点？ 3.公布物业收费依据、广告费、停车费用在何处 4.本来按照规划设计，四楼五楼均设置有卫生间，结果，开发商擅自变更用途，把卫生间也出售了，致使我们有限的商业为了留卫生间一再缩减，影响我们广大商户权益，也是我们拒缴物业费的主要原因。 5.天天委托不明的律师发送骚扰信息及电话恐吓商户，造成不良影响。 6.小区水电不接入大网，加价收费何时休？

  已回复
卧龙区委回复：
　　

网友您好，接到反映后，我们立即责成武侯街道进行调查核实，现回复如下：

目前，武侯街道已约谈物业公司，要求其提高服务标准扭转服务态度。

1.关于物业费收费依据问题，收费根据双方签定的物业服务合同落实，垃圾处理费是按照征收规定，代收垃圾处理费。

2.关于公摊面积问题，公摊面积按双方合同约定界定，物业费是按建筑面积收取(即购房合同面积其中楼层收费差制）。按照双方物业服务合同约定，1-2层是按底商标准收取，3-6层是按写字楼标准收取，以双方合同约定为准。

3.关于广告费、停车费公示问题，目前，物业公司已公示广告费、停车费等费用明细。

4.关于四五楼卫生间问题，该商业部分规划设计只有2楼有公共卫生间，物业公司进驻时只有二层设置有公共卫生间，其他楼层用途不同，未设置有公共卫生间。

5.关于委托律师问题，物业公司为确保正常运行，会进行交流调解，拒不缴费的将通过法律途经维权。

6.关于水电入网问题，经与水电部门了解，水电分表需业主同意方可提交申请，并缴纳相应费用，物业公司可协助办理。

下一步，武侯街道将持续关注该商业整改情况，网友可直接拨打街道或社区电话进行咨询和监督。

武侯街道物业办联系电话：13803779700

孔明社区联系电话：63551066