金陵蓝郡[编号:733821]

  王勇 留言    2024-07-27 12:08:50

  电动车进楼道,收废品的一堆又一堆,安全隐患一大堆,火灾一个都跑不了,就一个公共区域管理跟打扫都干不好,公共区域收益也不明示,电梯垃圾在电梯一个多星期了都没人人管吗?

  已回复
卧龙区委回复:
  

网友您好,接到反映后,我们立即责成光武街道进行调查核实,现回复如下:

经查,该小区为阳光花园小区。

1.关于网友反映的废品问题,该处三轮车上的废品系1-1-10户业主私有物品,物品在业主自有三轮车上存放,街道已要求物业公司劝导三轮车业主将物品处理,并在小区内做好宣传引导,告知小区业主不能在小区院内堆放杂物、废品、垃圾等,保持小区环境干净整洁。

2.关于网友反映的电动车无人管理问题,下雨天气部分业主担心电车淋雨进水无法正常使用,将电动车停放在大厅门口。街道已责令物业公司加强电动车停放管理,在业主群发送提示信息,加强宣传引导和提醒,安排保安不间断巡逻,遇到乱停乱放情况第一时间联系业主挪移,做好劝导和处理,尽力避免出现乱停乱放现象。

3.关于网友反映的公共收益未公示问题,阳光花园公共收益,由阳光花园业主委员会监督,每年进行公示,物业公司拍有水印相机存档照片。投诉人如有疑问可到物业公司或业委会咨询了解具体情况。

4.关于网友反映的电梯垃圾一周无人打扫问题,阳光花园小区由物业管理服务公司,物业公司安排保洁负责小区卫生清理。其中,小区院内地面安排专人打扫,各楼层安排保洁一人负责一个单元的卫生清理,如该单元专员保洁有事请假会有对班保洁代替,确保小区院内卫生每日清扫。街道已督促物业公司提高清扫质量。

今后,光武街道将加强对物业公司的监督,确保小区保洁到位干净卫生,为居民打造良好的居住环境。