关于相关职能部门办事效率问题投诉[编号:735829]

  邵晓珂 留言　　  2024-12-02 19:27:19

　　本人住车站路名门国际，针对小区安装新能源充电桩问题多次反馈跟进以及回复，一直无有效解决，其中编号为735717、735701、735694三个问题截止2024年12月2日最长距今有20天一直未回复，关于其他的回复都是无关痛痒，未有实质性的进展。承诺的拆除已安装的充电桩到今天依然纹丝不动。到底是社区在糊弄我，市、区住建局糊弄我？还是卧龙区委在糊弄我？还是武侯社区联合了市、区住建局在糊弄卧龙区委？还是卧龙区委联合社区在糊弄老百姓？我要投诉卧龙区委、社区、住建局的办事效率超级低，以文件说事，本人找到了文件的漏洞逼到墙角就破罐子破摔直至不理？

  已回复
卧龙区委回复：
　　

网友您好！您的留言已收悉，现将有关情况答复如下： 

关于您反映的问题，卧龙区高度重视，迅速安排相关部门调查了解处理。

对于网友反馈的问题，武侯街道已邀请市区住建局、物业办、电业局、消防队、司法所、街道应急办、街道物业办、物业公司等单位、公司与反映人共同召开协调会，就业主关心问题进行解释和交流，详细内容在编号735568中已进行回复。

根据联席会交流内容，请网友知悉：1.该小区停车区域不符合安装新能源充电设施的标准。2.该网友在电力部门解释下，本身尚未达到申请安装的条件。3.已安装的充电设施由物业部门负责通知拆除，但电力部门不同意断电，目前，正在协调推进。

通过走访得知，该小区曾有新能源在主干道自燃的案件，导致大部分业主对地下室安装充电设施心有抵触。街道建议，应在优先考虑消防安全隐患的前提下，按相关要求解决个人需求。