对南阳诸葛书屋的投诉建议[编号:735869]

  晴天 留言    2024-12-10 15:07:48

  南阳开了很多诸葛书屋,方便了大家读书学习,真心觉得觉得这些书屋提升了咱城市的品味和档次。大部分书屋的工作人员都很敬业,服务也很好,在书屋的这种环境中工作,如果说话蛮横,态度粗野,我感觉是不是与这个环境不太匹配呢,我家附近,就是桂花城这里的这个书屋,孩子暑假来了几次体验真的很不好,工作人员比较年轻,说话间总是指责的语气,总是一副高高在上的样子。暑假夏天出来的都晚我看规定是7点下班,但是快到6点,就开始说下班了要打扫卫生让走。来了好几次都那样。今天就因为二楼挂个牌子说要维修但我听了没在弄,我想着看看上面有位子没,拿着书刚上了两凳,工作人员伸个头说,不要上去!楼梯口有牌子,你看不到吗?语气让人听着很不舒服,我说看到了,你这样说话让人很不舒服,他说我就说了怎么了!这是图书馆呀,为了不影响他人,只好不跟他一般见识,我觉得这一块有待改进。

  已回复
卧龙区委回复:
  

网友您好,您的留言已收悉,现回复如下:

工作人员与诸葛书屋运营方大河书局沟通,桂花城诸葛书屋近期因设备损坏正在进行检修,书屋工作人员已在楼梯口显眼位置摆放检修告示牌,网友知情的情况下仍执意前往检修区域,书屋工作人员出于对网友安全考虑,提醒其勿靠近检修区域。关于书屋工作人员态度问题,工作人员已要求书屋运营方对其进行提醒教育,运营方人员表示配合并及时进行改正