南阳银基物业欺负业主[编号:735911]

  八1 留言    2024-12-13 10:37:19

  南阳银基商贸城水电一直未入网,需要用户去物业携带水卡和电卡缴费,本来就是违规操作。不知是否上面有人保护,一直无人管理。物业态度蛮横,不交25年物业管理费就不给充电费!住户苦不堪言!是否还有天理和王道!请为人民服务的政府给我一个解释!

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卧龙区委回复:
  

网友您好,您的留言已收悉,将有关情况回复如下:

经梅溪街道了解,银基商贸城小区于2014年交房,早期小区设计高压配电室在地下,后国家电网要求小区电入网必须将高压配电室移至地上。目前,企业业主之间挪移配电室费用问题无法达成一致意见部分小区业主对电入网有不同意见,因电入网后产生阶梯电价,电费较高的业主并不意入网。关于水入网问题因小区交房时未执行入网政策,现需入网同样面临费用问题。街道将持续关注督导该小区水电入网问题。

于业主反映的物业态度问题,街道物业办已向物业公司下达整改通知书,要求其提高服务质量,提升服务意识,真心实意为业主解决问题,实现与业主之前的良性互动,避免投诉。