中国燃气英庄镇营业厅欺诈老百姓[编号:735998]

  老李 留言    2024-12-18 15:42:28

  尊敬的领导你好!我是南阳市卧龙区英庄镇英庄街中国燃气的用户,给领导留言,主要是投诉中国燃气英庄镇营业厅欺诈消费者,诱骗用户安装天然气。事情这样的,后英庄村安装燃气,燃气公司工作人员称:目前安装是体验价1100元(含90元气费)。我感觉挺合理,就决定安装天然气。燃气公司工作人员让教300押金,过了几天,燃气工作人员到家里来安装,安装好了就把剩下的800元转给燃气公司工作人员,燃气工作人员给我一张含有90元燃气费的卡片。前两天去缴费的时候才告诉我有安装费3000燃气灶700元,不交费不给充值,燃气用不成。到此为止,中国燃气奸商的丑恶嘴脸暴露无遗,诱骗老百姓先安装天然气,然后再坐地加价,这标准是是欺骗老百姓。在党中央大力推进乡村振兴、大力提升老百姓生活幸福感的今天,奸商中国燃气的做法与党中央精神背道而驰!在法制社会的今天,我相信区委、区政府领导会为我们老百姓做主,会还我们一个公道!我们要求燃气公司给我们一个满意的答复,保证我们正常用气!

  已回复
卧龙区委回复:
  

网友您好,您的留言已收悉,现回复如下:

经了解,中燃公司英庄营业厅为分支机构,无定价权,相关收费按照卧龙区发改委批示及公司文件执行,文件显示普通居民用户收费标准为3500元,营业厅价格公示为3000元并可选择分期,抽取的开通合同显示首付300元,尾款2700元分27个月支付完毕。综上,该营业厅有收费依据、履行了明码标价并在用户签字的用气合同上详细标明了具体费用情况和缴纳方式。

依据《城镇燃气管理条例》第十八条,燃气经营者不得随意停止供气,根据该营业厅负责人提供的南阳市城市管理局工作提醒函,关于网友反映的情况已有相关部门介入调查。