请求解决我在万德隆南师店购物时被员工打伤的问题[编号:737656]

  郑英 留言　　  2025-04-27 07:34:24

　　尊敬的领导，我叫郑英，是南阳市卧龙区一普通市民。2025年1月10日19时许,我在卧龙路万德隆经纬国际店购物时，因包装袋问题遭到万德隆员工杨某殴打，后被送到xxx医院救治。经诊断我右手中指肌腱断裂。万德隆店领导当即到医院看望，并预付诊金6000元。经过住院手术治疗，现手指仍不能伸直，用力困难，且需要再次实施取出钢钉手术。于是我多次与万德隆领导联系解决，但对方一直不予理会，拒绝解决后续问题。我被打住院手术治疗近一个月，康复治疗两个多月，医疗费、误工费、护理费等总共损失27000余元，店里预付的6000元连医疗费都不够。本该一次愉快的购物体验却使我在医院度过一个糟心的新年。 平心而论，“万德隆”是我们南阳人自己的优质商业品牌，我也是万德隆的忠实顾客。对于店领导当时的举措我也表示了谢意。但问题最终没有得到圆满解决，我也不忍心因此小事与之对簿公堂，使我自己喜欢的商业品牌名誉受损。为此，特请求领导在百忙中过问此事，敦促其尽快妥善解决。草民万分感谢！