无法无德手机快修店[编号:738881]

  王晓 留言　　  2025-08-15 16:50:47

　　我姓王，身份证号:411303198204113123,我强烈举报位于人民路与新华路交叉口西南角,中国移动南边紧邻的店名为“手机快修”的店铺，该店无视民法典、未成年人保护法，为未成年人修手机，向未成年人出售电竞耳机等手机配件，欺骗未成年人，收取大额维修费用等问题。 今年7月底，我儿子（2010年11月生）拿着在楼下垃圾桶旁边捡到的一个破烂不堪，无任何维修价值得手机（屏全爆，主板，框架弯曲），找到该店人员，问是否能够维修，店员说可以修，孩子随即交于维修。最后收取维修费用360元，并出售给孩子手机套、充电器、电竞耳机计90元，总计约450元。 8月6日，因我们在家接连一个星期发现孩子举止异常，经常卧室门反锁，白天不起床，起床后无精打采，茶饭不思，作业不写。翻查住室发现了该手机，对其批评教育。孩子摔门而出，彻夜不归。 作为家长，我们在无奈的同时，更加气愤该手机快修店。.根据《中华人民共和国民法典》第十九条，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，他们实施的民事法律行为需要由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。店主在接受未成年人修手机时，应考虑到未成年人的民事行为能力，如果未成年人属于限制民事行为能力人，店主应确认其行为是否得到法定代理人的同意或追认。该店未经监护人同意，给未成年人修手机，向未成年人出售手机配件，出售电竞耳机，挣的是违法钱、黑心钱、昧良心钱。 8月7日上午，我们找到该手机快修店沟通理论。凭该店给未成年人修手机，出售电竞耳机等配件，手机维修质量瑕疵严重（手机屏幕上翘，其与边框之间能插进手指，屏边缘跑光）等问题，要求店家退还手机维修费用、附件费用。该店家要么不理不睬，要么态度蛮横，说我们是在找事，让怎么反映都可以。我们当场打了110报警，到现场的两名警察让我们自行解决，事情无果。 未成年人保护依据《中华人民共和国未成年人保护法》，也是全社会的责任。该手机快修店无视民法、未成年人保护法等法律法规，修完后的手机质量瑕疵严重，欺骗一个14岁的儿童，收取高额费用，应该得到法律的惩处和社会的谴责。 这件事情对我们家庭影响很大，店主行为践踏了法律和正义。我们请求公安部门勒令该店就未经监护人追认给未成年人维修手机，出售电竞耳机等配件给予解释。请求辖区市场监管部门，就手机维修质量瑕疵问题，勒令该店为我们退款。联系电话:13271376909