第五完全学校幼儿园在收取2025年秋期学费时,保教费用880元,延时费70元,伙食费200元,合计一个月1150元,家长按照每个1150学费缴纳时发现学费与需要缴纳金额不一致,在与老师沟通的时候,老师说多出来的费用是多收了一周的保教费用,那我请问一下,老师通知交纳学费是五个月零一周的学费,为什么在收取的时候收取的是五个月零两周的保教费用,老师说根据发改委(2012)2061号文件第十九条对入园幼儿按月或按学期收取保教费,不得跨学期预收,第二十条规定,幼儿因故退(转)园的幼儿园应当根据幼儿实际在园时间按月计退四剩余保教费,住宿费,不足半月按半月退费,超过半月不退费,餐费按剩余天数退费。并没有说收费按照不到半个月收取半个月费用,超半个月收取一个月费用,我们在幼儿园上学期间每年学费都在上涨,问其原因让我们看文件,可我们查看文件后并没发现收取费用按照文件第二十条收取,请问该问题怎么解决?
网友您好,经卧龙区教体局调查了解,现将情况回复如下:
经了解,因双方沟通不畅,导致家长对收费产生误解,经学校与家长沟通解释,目前该问题已妥善解决。
区教体局要求学校严格规范办学行为,按照上级文件收取费用,加强与家长的沟通交流,为学生营造良好的学习生活环境。