关于南阳市卧龙区昱阳昇 淯龙府房产证、供暖、市电入网问题[编号:742315]

  荣 留言　　  2026-07-24 21:28:04

　　1、关于房产证办理问题：办理时间，购房时销售人员承诺24年10月份可以办理房产证，25年元月份再次询问，对方告知25年年底可以办理房产证，但至今仍未办理房产证，7月17日，开放商代表又告知26年年底完成竣工备案，竣工备案后三月（即约明年5月份）开始陆续进行房产证办理，一而再、再而三的推脱办证时间； 2、关于供暖问题：购房合同第十条、第3项明确标识“交付时供热系统符合供热配建标准，使用城市集中供热的，纳入城市集中供热管道”， 但供暖时间，从24年6月份告知24年冬可以开通供暖，25年询问仍然是说当年可以供暖，包括到26年7月份询问仍在推脱时间，没有得到任何实质有效性答复； 3、供电问题：购房合同第十条、第2项条款明确标注“交付时纳入城市供电网络并正式供电”； 4、物业管理问题：购房合同第二十一条，明确规定，“出卖人依法选聘的前期物业服务企业”没有明确单位，要求开发商明确小区现有物业管理单位是否合法； 5、消防问题：小区地面及地下车库未见明确消防标识物，请求有关部门对小区消防问题进行检查，包括但不限于消防通道、消防栓是否合格； 6、装修押金问题：24年装修前，物业负责人告知，装修入住后3个月退装修押金，24年12月装修完成后，已联系物业负责人，并与25年11月份按对方要求把办理退款需要的相关材料交给物业负责人，但至今仍未收到退款或明确的退款时间。

  已回复
卧龙区委回复：
　　

网友您好，经相关单位调查，现将有关情况回复如下：

关于网友反映的房产证办理问题。淯龙府项目于2024年6月完成消防验收、竣工预验收，并报市质监站开展监督验收；规划实测工作已全部完成。但在人防验收阶段，无法联系到总包单位河南鸿华建设集团有限公司，其备案项目经理未到场且无授权人员委托书，导致人防验收未通过，致使项目至今无法完成联合验收及竣工备案工作。住建部门及街道将持续督促淯龙府项目部跟进竣工备案进度，积极协调相关部门，力争早日完成项目交付相关手续。

关于网友反映的供暖问题。目前因地下车库正在施工环氧树脂地坪工程，路面无法上重车，计划待地下车库8月底完工后进行暖气工程施工。

关于网友反映的供电问题。因配电房位于地下车库，目前尚不具备正式移交供电公司的条件。电费按照规范要求正常合规收取。住建部门及街道已督促项目方积极协调移交供电公司。

关于网友反映的物业管理问题。项目原签约物业服务单位为绿都物业服务集团有限公司，因暂未取得竣工备案证，不符合《物业管理条例》规定的物业费合规收取条件，绿都物业此前暂未正式入场。为保障业主前期居住需求，南阳市昱阳昇置业有限责任公司临时组建鸿华物业服务团队，仅提供基础保洁、秩序维护、公共设施巡查服务，从未向业主收取任何物业费用。住建部门及街道将持续督促推进竣工备案工作，待竣工备案完成后正式完成物业移交，全面开展规范化物业服务。

关于网友反映的消防问题。消防工程于2024年已验收通过，且今年项目为进入问题楼盘做准备过程中，项目委托了第三方单位进行安全鉴定及消防第三方鉴定，消防符合要求。

关于网友反映的装修押金未退问题。经与物业联系确认，业主装修完成后，经物业现场查看后，符合退还条件，待流程审批完成后，给与退还或抵扣车位款。