杜诗路昱阳昇淯龙府小区无人管理[编号:742728]

  无欲无求 留言　　  2026-09-03 16:10:16

　　杜诗路昱阳昇淯龙府小区业主。该项目自2022年逾期至今，尚未完成消防、安防等各项验收，没有取得工程竣工备案证书，依法不具备正式交房条件。开发商违反购房合同，在未达到法定交付标准的情况下，引导业主收房装修，众多业主迫于现实无奈入住。 小区至今没有正式聘请备案物业公司，仅由开发商安排临时保安、保洁维持基础服务。目前临时安保、保洁人员几乎全部撤走，小区无人管理，外来人员可以随意进出，生活垃圾无人清扫清运，存在严重治安、消防、卫生安全隐患。 同时各个楼电梯坏了也没人休，只有一个电梯尚且运作，早上送学生时间紧迫。 水电交费也没人管理，停水停电，给生活带来极大困扰。业主群整天百姓怨声载道。 恳请主管部门、问题楼盘化解专班实地核查，督促开发商履行主体责任： 1、立即配齐保安、保洁人员，保障已入住业主最基本居住安全； 2、加快推进项目剩余工程，尽快完成全部竣工验收、消防验收； 3、按合同推进不动产证办理工作及物业入驻事宜，维护广大业主合法权益。 请领导真正为老百姓做主，还老百姓一个公平、和谐，稳定的居住环境。

  已回复
卧龙区委回复：
　　

网友您好，经相关单位调查，现将有关情况回复如下：

关于网友反映的小区基本服务保障问题。该小区尚未完成竣工备案，暂不具备正式移交物业的条件。现阶段由开发商临时组织保安保洁维持基本秩序与环境，未与业主成立物业服务合同关系，未收取任何物业费。目前开发商配备保安、保洁人员合计11人，均在岗维持小区基本服务。小区供水已接入市政管网，供电尚未并网，前期水电费均由物业代收代缴。近期因物业收费专员调整，虽已在业主微信群发布变更公告，但部分业主可能未及时查阅，从而误以为小区处于无人管理状态。七里园街道已督促开发商在竣工备案完成前，持续保障已入住业主的基本居住安全和生活环境，待竣工备案完成后尽快完成正式物业移交，全面开展规范化物业服务。

关于网友反映的“违规收房装修”问题。部分业主合同约定于2023年底交付。项目部已明确告知业主“未完成竣工备案，不具备法定交付及进场装修条件”，对于在告知后仍坚持自行进场装修的业主，项目部未主动提供钥匙、未签署交付交接单、亦未收取任何费用，仅进行登记留痕，该行为不视为开发商对交付的确认或认可。

关于加快推进项目剩余工程及不动产证办理问题。项目已于2023年年底全部施工完成，在2024年6月完成消防验收、主体验收、竣工预验收，并报质监站开展监督验收，规划实测工作已全部完成。但是在人防验收阶段，无法联系到总包单位河南鸿华建设集团有限公司，其备案项目经理未到场且无授权人员委托书，导致人防验收未通过，致使项目至今无法完成联合验收及竣工备案工作。现街道正在协调相关部门联合验收及推进竣工备案工作，计划在今年底完成竣工备案，竣工备案后三月（即约明年5月份）开始陆续进行房产证办理。