镇平县书香苑小区物业垄断水费,业主无法跟自来水公司直接缴费,最近物业说储水罐损坏,要求动用业主的大修基金修,强迫业主签字同意,业主不同意,物业就强制停水,在业主的集体反对下,物业让步只在三餐时段放水一小会,然后又断水,每天如此,严重影响生活。希望有关部门干预,生活用水关乎每家每户居民日常,望尽快关注!
网友:
您好!你的留言已收悉。关于您所反映的情况,经县住建部门调查反馈,书香苑小区供水加压设施由开发企业投资建设,并交由物业管理人员维护使用,现已超出质保期。由于小区水箱使用时间较长,自然氧化破损导致漏水严重,物业人员暂时决定于三餐时间供水。依据《河南省住宅专项维修资金管理实施细则》和《河南省物业管理条例》相关规定,小区公共设施较大规模的维修可以使用专项维修资金,决定使用专项维修资金需召开业主大会,占小区总人数三分之二的业主同意方可使用。目前物业管理部门已通知小区业委会尽快与辖区泰山路居委会对接并召开业主大会,同时相关部门也将加强监督工作,确保小区用水问题得到妥善解决。