随意停水 严重影响 正常生活 多次反映 没有得到解决[编号:729509]
闻旭朋 留言 
2023-10-11 21:47:27您好， 河南省南阳市镇平县涅阳街道金泽园小区，房子是商品房 各种税费已缴清，经常停水，无数次找金泽园小区业主委员会主任马玉良主任咨询，被告知和五金机电城小区共用一个增压泵 他没办法解决，打市长热线多次反映情况 均无法解决，就在现在2023年10月11号21点已经停水，学生放学无法洗澡 马桶没有水冲，根据民法典 任何人任何单位没有权利停水 谢谢
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您好！您的留言已收悉。关于您所反映的情况，经涅阳街道办事处核查反馈，反映人于2023年7月中旬反映此问题后，紫金城路社区与小区物业公司沟通协商，将小区内二次增压设备由3压调整至5压，后因金泽园小区与五金机电城小区的主水管及业主家中陆续出现爆管现象，为保证业主正常时段用水需求，又将压力恢复至3压，2023年9月15日，紫金城路社区与反映人再次沟通，反映人希望通过更换水管的方式解决此问题，工作人员明确告知其更换水管须先确定是否可以动用大修基金，如能动用则需要征求小区三分之二以上业主同意，如不能动用则需要全体业主共同承担更换费用，同时也可通过在自己家中水管处安装增压泵的方式辅助供水（物业愿意出资），当时反映人因认为安装增压泵违法故不同意。2023年10月13日经与小区物业公司现场确认，目前小区内水压增加压强为3.5左右，供水时间是凌晨2点30分停止增压，4点30分恢复增压，并不存在所反映的21点停水现象。工作人员无法与反映人取得联系，反映人若有相关问题可直接拨打紫金城路社区（13723007790）进行咨询反映。