石佛寺嘉豪玉苑物业管理问题[编号:731961]

  范青 留言　　  2024-04-03 21:02:36

　　1镇平县石佛寺镇嘉豪玉苑小区水电不入网，水电费交给物业，导致缴费不方便，不能手机支付，需要去物业缴纳，每次交了钱还需要叫保安去插表刷一下才能使用，快欠费了也不知道，没人提醒。强烈要求水电入网。 2电表计量不准确，电费太高，没有透明化收费标准，都是物业说还有多少余额就是多少，我们业主看不到电表和水表。 ps没有业委会。 3小区里晚上路灯不开，导致小区存在安全隐患，出门还要打手电筒。 4小区快递到了就放在西门的货架上，没有自提柜，经常出现小区里快递被偷的情况，无人看管快递，谁都可以拿走，以至于我自己的快递都不敢往小区里寄。 希望尽快解决，谢谢

  已回复
镇平县委回复：
　　

网友：

　　您好！您的留言已收悉。关于您所反映的情况，经石佛寺镇人民政府核查反馈，水电入网问题及费用问题，水电入网的前提是对供电、供水设施进行改造，改造费用由业委会牵头，小区业主全体签字同意后共同承担。水电配套的计量表为插卡式计量表，放置在配套的水电井内，物业公司安排有人员24小时值班为业主提供充值缴费服务，每月进行计量表抄表并张贴通知进行公示；路灯问题，小区内景观灯、路灯夏季打开时段为19：00-22:30，冬季为18:00-22:00，期间若有故障将及时安排维修人员进行维修；快递收取问题，为使业主快递物品不受损坏和丢失，物业公司在小区入口处设置快递货架及雨棚，并配备监控设备，若存在错拿误拿现象，可根据监控视频进行找寻。