关于镇平县柒艺影妆违规办学及监管部门履职缺位[编号:739846]

  陈璐 留言　　  2025-11-22 23:46:57

　　致：南阳市镇平县人民政府、县纪委监委 投诉日期：2025年9月25日 尊敬的有关部门领导： 我们实名投诉镇平县柒艺影妆文化传媒中心（地址：河南省南阳市镇平县涅阳街道健康路中段888电器北隔墙8号）长期无证办学、虚假宣传，以及县人力资源和社会保障局、县市场监督管理局监管缺失问题，恳请贵部门高度重视、立即督办。 一、核心投诉请求 1. 责令县人社局、县市场监管局对该机构无证办学、虚假宣传等违法行为立案调查，依据《民办教育促进法》《广告法》予以顶格处罚； 2. 要求该机构及合作方删除微信视频号、抖音等全平台违规招生宣传内容，消除不良影响； 3. 责令其对所有违规招收学员全额退费，制定明确退费方案与时间表，由主管部门全程监督； 4. 拆除场地内外"学校""培训""教育"等违规标识，恢复原貌，杜绝误导公众。 二、事实与理由 （一）涉案机构违法事实确凿 该机构仅为文化传媒公司，未取得人力资源和社会保障部门颁发的《民办学校办学许可证》，却长期以教育机构名义开展影视、化妆类职业技能培训，严重违反《民办教育促进法》第十二条。其通过微信视频号、抖音、快手、小红书等多平台，大规模发布"包就业""高薪保障"等虚假招生广告，违反《广告法》第二十四条，构成消费欺诈。该机构收取高额培训费后，无法保障培训质量与学员权益，同时在经营场所设置"学校""培训"相关标识，刻意冒充合法教育机构，严重扰乱教育培训市场秩序。 （二）监管部门履职严重缺位 自2025年9月3日起，我们通过书记信箱、12345政务服务热线等渠道多次反映问题并提交证据，但相关部门处理敷衍：县人社局作为职业技能培训主管部门，未依据《民办教育促进法》第六十四条对无证办学行为采取查处措施，存在行政不作为；县市场监管局未履行《广告法》第五十三条规定的广告监管职责，对长期虚假宣传视而不见；两部门将问题简单转至无执法权的街道办事处，"以转代办"推诿塞责，导致违法机构持续经营。 三、最终诉求 该机构的违法行为严重侵害群众合法权益，监管部门的不作为纵容了违法经营，损害政府公信力。恳请贵府立即启动联合执法，成立专案组彻查该机构违法行为，从严顶格处罚；全程监督退费与场地整改工作，切实保障群众利益。若15个工作日内未获实质性解决，我们将依法向省级主管部门、国家信访局及中央媒体反映，追究相关单位及人员责任。