内乡联通宽带受理中心不作为[编号:709128]

   留言    2018-12-04 14:22:00

  尊敬的领导你好
我是内乡县湍东镇龙头村杜南人士,我于十月十六号在联通公司内乡宽带受理中心办理联通宽带业务至今未给办理。当时承诺三天办理。期间多次询问,老是推脱。说没有端口。让我使用其他运营商宽带,但是我们哪里只有联通宽带。随后又多次推脱,不与办理。联通公司这种不做行为,直是我们那里多家欲装联通宽带而不能使用。这不符合现代化新农村!希望领导在百忙之中给予处理。

  已回复
内乡县委回复:
  网友:
您好!现将工信局调查结果向你反馈如下:
经核查,该区域已有宽带资源已用完,需向上级公司申请项目建设,造成没有及时为用户安装宽带。联通公司11月份已向市公司申请项目建设,现已批复并完成材料储备,预计下周项目正式施工,待施工完毕后可为用户安装宽带。
感谢你对书记留言板的关心和关注!